Verantwortungsbewusstes Spielen

Wir legen großen Wert auf verantwortungsvolles Spielen und den Schutz unserer Spieler. Unser Ziel ist, dass Glücksspiel bei uns kontrolliert und sicher bleibt. Wir unterstützen jede Spielerin und jeden Spieler dabei, bewusste Entscheidungen zu treffen und Grenzen einzuhalten.

Grundsätze zum Spielerschutz

Wir arbeiten nach klaren Prinzipien: Prävention, Transparenz und Unterstützung. Spielerinformationen zu Chancen, Risiken und Regeln sind leicht zugänglich. Wir respektieren Datenschutz und handeln nach dem Grundsatz, Spielangebote verantwortungsbewusst bereitzustellen.

Aktivitätskontroll-Tools

Wir stellen mehrere Tools bereit, mit denen Nutzer ihr Spielverhalten selbst steuern können. Diese Funktionen sind im Spielerkonto frei einstellbar und sofort wirksam.

Verfügbare Werkzeuge

Einzahlungslimits – täglich, wöchentlich, monatlich
Verlustlimits – Begrenzung der Nettoverluste über definierte Zeiträume
Sitzungslimits – automatische Zeitbegrenzung pro Spielsession
Reality-Checks – regelmäßige Erinnerungen an Spielzeit und Ausgaben

Einzahlungs- und Verlustlimits

Spieler können eigene Limits für Einzahlungen und Verluste einstellen. Empfohlene Standardwerte sind verfügbar, können aber jederzeit individuell angepasst werden. Limits lassen sich sofort aktivieren; Änderungen können einer kurzen Prüfzeit unterliegen, um Missbrauch zu vermeiden.

Zeitlimits und Spielpausen

Für mehr Kontrolle bieten wir Optionen für zeitlich begrenzte Pausen (Spielpausen) sowie dauerhafte Unterbrechungen. Nutzer können kurze Pausen wählen oder längere Sperrzeiten bis hin zu einer dauerhaften Sperre anfordern.

Selbstausschluss

Wer längerfristig aussetzen möchte, kann den Selbstausschluss aktivieren. Während des Selbstausschlusses sind Kontoaktivitäten und Marketingkontakte deaktiviert. Die Dauer kann vom Spieler bestimmt werden, von Wochen bis zu mehreren Jahren.

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Zunehmende Verluste trotz Limits
Stundenlange Spielsessions oder häufiges Verlängern der Spielzeit
Verheimlichung von Spielaktivitäten vor Freunden oder Familie
Finanzielle Schwierigkeiten durch Spielausgaben

Tipps zur Kontrolle

Setzen Sie realistische Limits, planen Sie Pausen und prüfen Sie regelmäßig Ihre Ausgaben. Nutzen Sie unsere Tools zur Selbstkontrolle und sprechen Sie offen mit Vertrauenspersonen über Sorgen. Dokumentieren Sie Spielzeiten und Ausgaben, um Muster zu erkennen.

Professionelle Hilfe und Beratungsstellen

Bei Anzeichen von Glücksspielproblemen empfehlen wir, professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Hilfsangebote reichen von lokalen Suchtberatungsstellen über die TelefonSeelsorge bis hin zu spezialisierten Einrichtungen wie der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA). Scheuen Sie sich nicht, externe Beratung oder Selbsthilfegruppen zu kontaktieren.